ご利用規約（以下「本規約」といいます）は、松尾行政書士事務所（以下「弊所」といいます）がウェブサイト〔https://syakosyoumei-osaka.net/〕（以下「本サイト」といいます）上で提供又は提示しているサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスにお申込みされた方（以下「お客様」といいます）は、本規約を承諾及び同意いただいたものとみなします。
第1条（適用範囲）
- 本規約は、お客様と弊所との間の本サービスの利用に関わる全ての関係に適用されます。
- 本サイト上に掲載されている文章及び各お申込みフォームの記述（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成します。
- 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定が優先されます。
第2条（契約の成立時期）
- 契約は、お客様からの書類等が本サイト記載の〔書類の送付先〕に到着した時点で成立します。お申込み時の弊所からの自動返信メールは、お申込みを受け付けたことを通知するものであり、契約成立を意味するものではありません。
- 同一内容のお申込みが重複して行われた場合、後のお申込みは無効となります。
第3条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、本規約に反する行為、法令または公序良俗に違反する行為、弊所との間の通信内容（メール等）を公開する行為、弊所への虚偽情報の提供を行ってはなりません。
第4条（お客様の義務）
- お客様は、弊所の業務遂行上の指示（書類の追加提出・書類の修正・情報の追加提供・前払い要請等）に迅速に対応する義務を負うものとします。
- お客様は、お申込みから業務完了までの間、弊所からのメールの確認義務を負うものとします。
第5条（書類の審査）
弊所は、お客様からご提出いただいた書類を法令に基づき審査するものとし、不備等が認められた場合は、お客様にメールにてご連絡の上、修正または追加書類のご提出を要求することがあります。ただし、許可等に関する最終的な判断は行政庁が行うものであり、弊所の審査を通過したとしても、許可等の取得が保証されるものではありません。
第6条（日程）
本サイトに記載されている「日程の確認」における日付は、あくまでも予定日や目安となる日付であり、審査状況やその他の事由により、実際の日程は前後する場合があります。
第7条（責任及び損害賠償額の範囲）
- 弊所は、本サービスの利用に起因してお客様に生じたあらゆる損害について、弊所の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 弊所は、弊所の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（弊所またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。また、弊所の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償額は、本サイト記載の申請代行料または登録代行料を上限といたします。
- 弊所は、本サービスに関して、お客様と第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負わないものとします。
第8条（弊所の解除権）
- お客様が第3条または第4条第1項に違反した場合、弊所は是正を催告するメールをお客様に送信いたします。
- 前項のメール送信後1週間以内に改善が見られない場合、弊所はメールにて契約を解除できるものとします。ただし、弊所が特に重大な違反と判断した場合は、この手順によらず、弊所は即時に契約を解除することができるものとします。
- 前項に基づき契約解除がなされた場合、それまでに発生した費用および書類返送費用はお客様が負担するものとします。
第9条（必要書類）
- 本サイトに記載されている必要書類は一般的なケースを前提としており、あらゆるケースを網羅したものではありません。
- 官公署から追加の書類提出を求められた場合は、弊所はお客様にメールにてご連絡するものとします。
- 車庫証明及び車庫届に添付する所在図の提出又は記載がない場合は、お客様の承諾を得ることなく、弊所が代書するものとします。
第10条（連絡方法）
- 弊所とお客様間の連絡は、通常、お申込み時に送信される自動返信メールに直接返信する方法で行うものとします。
- メールシステムの障害が生じた場合は、お客様は、お申込みフォームにご入力いただいた電話番号を用いて、留守番電話へのメッセージまたはSMSにて、弊所に連絡できるものとします。
- 弊所は、お客様からメールによるご返信がない場合や緊急を要する場合は、やむを得ず、携帯SMSまたは電話にてご連絡をさせていただく場合がございます。
- お客様と申請者または届出者が異なる場合、弊所と申請者または届出者との連絡は、全てお客様を通じて行うものとします。
第11条（関係機関のご案内）
- 弊所は、お客様が正確かつ迅速に情報を得ることを目的として、お客様からのお問い合わせに対し、関係機関（担当役所等）の電話番号等をメールにてご案内する場合があります。
- 前項の場合、お客様は、ご案内の関係機関から直接情報を入手の上、適切な対応を行うものとします。
第12条（送付先の指定等）
- 書類等は必ず、本サイトの〔書類の送付先〕に記載されている場所（郵便局留め・センター留め）へお送りください。
- 発送時に、発送番号（郵便局のお問い合わせ番号またはヤマト運輸の送り状番号）を弊所にメール連絡いただけると、受取がスムーズになり、処理を迅速に行うことができます。
第13条（支払い等）
- 本サービスの利用料金の支払い方法は、本サイト上に記載されている銀行口座への振込みとします。
- 本サービスの利用料金は原則として後払いですが、弊所のキャッシュフローの状況によっては、前払いとなる場合があります。
- 前項の前払いが必要になる場合は、弊所からお客様にメールで通知するものとし、弊所は入金が確認できるまで、申請等の手続きを中断するものとします。
- 図柄ナンバーでカラーを選択した場合の寄付金額は最低価格が適用されます。
- 弊所の料金体系は明瞭であり、見積書の発行はいたしません。
第14条（支払いの充当）
お客様が複数のお申込み内容（以下「注文」といいます）に対して一括して支払い（前払いを含む）を行った場合、弊所は、各注文の金額の多寡や受注の先後を問わず、受領した金額を任意の割合で各注文に充当できるものとし、お客様は、弊所によるかかる充当方法について、あらかじめ承諾しているものとします。
第15条（電磁的方式による取引情報の授受）
- 弊所は、取引に関して交付する請求書、領収書に通常記載される事項の授受を電磁的方式（PDF形式の請求書、領収書をお客様にメールにて送信する）により行うことを原則とします。
- お客様は、別途発行手数料を支払うことにより、紙の請求書、領収書の発行を弊所に求めることができます。
第16条（本規約の変更）
- 弊所は、お客様の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 変更日の翌日以降にお申込みをされたお客様に対しては、変更後の規約が適用されるものとします。
第17条（個人情報の取扱い）
弊所は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、弊所のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
第18条（無効条項と本規約の効力）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効とされた場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効とされた規定の残りの部分は、継続して完全な効力を有するものとします。
第19条（信義誠実の原則）
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合、あるいは本規約の適用がお客様にとって著しく不利益となる特別な事情がある場合は、弊所とお客様は誠意をもって協議の上、解決するものとします。
第20条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約及び本サービスの解釈にあたっては、日本法を準拠法とするものとし、本規約及び本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所のいずれかを専属的合意管轄とします。
【制定日】2020年1月10日
【変更日】2022年4月10日